Strategische Kundenplanung

Name: Kleboth digital.innovation.sales
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Die Herausforderung bei der Ansprache der Kunden:

die Marketing und Vertries-Aktivitäten nicht an die gleiche Zielgruppe gerichtet sind.
Upselling Potentiale bei Bestandskunden nicht strategisch sondern eher willkürlich positioniert werden.
Die Positionierungs-Strategie bei Neukunden oft zu wenig geplant wird und damit bei der Akquise durch Misserfolg die Energie und Vertriebs-Effizienz verloren geht.
Nicht alle wesentlichen Ansprechpartner des Kunden im Zuge des Positionierungs-Prozesses adressiert werden.

Die Ausrichtung der „strategischen Kundenplanung“ ist es, das Unternehmen bei der Positionierung der „Vertriebs-Story“ zu begleiten, um das Verkaufsgespräch auch als „Kauferlebnis“ auszurichten und somit die Kaufentscheidung vom ersten Termin an positiv zu beeinflussen.
Dabei ist es wesentlich, mit dem Vertriebsteam die entsprechende Kunden-Planung, zur Adressierung der vorbereiteten Erkenntnisse und Ideen, strategisch vorzubereiten und in weiterer Folge zur passenden Zielgruppe bzw. dem Ansprechpartner des Kunden zu bringen.
Kleboth.coach hilft bei der Vereinheitlichung der strategischen Kundenplanung und der Etablierung eines Toolsets. Wahlweise wirken wir als „challenger“ Mitglied des Account Teams und übernehmen im Zuge von Account Team Meetings innovativ und unterstützend das Coaching des Teams.

Ihre Kunden werden strategisch weiter entwickelt.
Sie werden von Ihrem Kunden als Partner gesehen, der nicht nur ein Produkt sondern absoluten Mehrwert liefert.
Sie haben den Blick auf das "Gesamtbild" und alle Potentiale des Kunden, was zusätzlich zum Unternehmenserfolg beiträgt.
Sie erreichen durch gezielte und geplante Adressierung maximale Vertriebs-Effizienz.